登录您COLIMONDE的个人账户 (如果您想知道更多的信息请点击“成为会员” 点击这里.)

1) 当您成功激活自己的账户后，您就可以登陆您的空间。您可以使用《在线下单》功能，自主下单。您也可以进入《客户管理》，点击添加固定发件人地址，点击添加固定收件人地址。

填写以下表格内容，点击下单。

再填写海关报税单。填写时请务必注意填写完整每一个商品的《商品描述》中三个种类细分框，《数量》《单件重量》《单件价格》等项，不可空着，以免造成系统上的失误。

*注：表格上总的产品《数量×单件重量》不能超过您填写的包裹总重量，否则您不能够正常下单。

最后点击《确定下单》，到这一步您就成功下单了。

2) 在您下单成功后，您将收到一个PDF格式的运单下载链接或在《邮包管理》中找到此运单号再点击下载，打印出来。

3) 请正确的使用粘贴您打印出来的运单(详情请参见"邮寄须知" 点击这里.)

• 如果使用COLISSIMO电子运单？

4) 在您附近的邮局即可投递。

5) 不要忘记让邮局在您留的那张CN23单上盖章或在公司专门的海关报税单上盖章，如图所示：

*温馨小提示： 法国本土及欧共体国家是不需要CN23单的哦~~

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*如何有效的与公司SAV沟通？

无论是转账与支付还是查询包裹信息，与我们公司客服邮件联系时，请务必标注您的真实姓名，用户名和包裹单号，以便于我们能更精确，有效的为您服务。

*如果在家里出单和打包箱子应该注意哪些事项？

1）如下图所示，首先正常下单打印，打印出来总共有五张纸，一张运单和四张海关单（请注意不要正反面打印）。

2）运单如下图所示，要贴在箱子上方，注意要粘贴平整，条形码和信息清晰可读。建议用透明塑胶带覆盖以免运单破损。

3）三张海关报税单要如下图所示，请放在开口的信封或透明塑胶袋中，粘贴在箱子侧面，要保证海关工作人员能够顺利取出海关单。请粘贴时要贴紧，以免影响航空体积的正常测量。另一张海关报税单客户可以保存下来作为邮寄凭证。